Biashara zinakabiliwa na mabadiliko ya haraka ya mazingira katika uhamaji wa wafanyikazi, ushirikiano pepe, usimamizi wa data na hatari ya mtandao. Hii inaleta hitaji la teknolojia kufanya shughuli za kila siku kuwezekana na kuhakikisha mwendelezo wa biashara. Teknolojia pia inazidi kuwa kichocheo kikuu cha ukuaji na ndio kiini cha juhudi za mabadiliko ili kuruhusu biashara kuzoea mabadiliko ya ndani na nje.

Kraft huwasaidia wateja kutambua na kutatua changamoto zao muhimu zaidi za habari na teknolojia, ikiwa ni pamoja na mifumo ya ERP, ununuzi na mkakati pamoja na ukaguzi wa mfumo.